Assistance SaaS
Répondez à partir de connaissances approuvées, gardez les réponses IA sous forme de brouillons et faites intervenir un membre de l'équipe quand la demande nécessite une personne.
Aidez vos clients sans payer pour chaque membre de l'équipe.
E-mail, chat web et réponses IA au même endroit. Obtenez DobroDesk pour un an à partir de 199 €, pour toute votre équipe.
Tarif réservé aux premiers utilisateurs. Payez une fois, sans renouvellement automatique.
Ce que votre équipe peut gérer dans une boîte de réception
Boutique en ligne
Ajoutez le contexte de la commande à la conversation et utilisez les outils configurés pour un paiement Stripe ponctuel sans changer d'onglet.
Entreprise de services
Proposez vos services, recueillez une date et une heure, puis confirmez la réservation directement dans le chat.
Choisissez votre offre de premier utilisateur.
Les deux offres incluent toute votre équipe et un centre d'aide pour vos clients.
Économies supplémentaires par rapport à deux achats d'un an.
Tarif réservé aux premiers utilisateurs. Payez une fois, sans renouvellement automatique.
Votre période commence lorsque vous activez l'offre.
Remboursement intégral possible dans les 30 jours suivant l'activation.
L'économie affichée compare ce même ensemble de services avec un paiement mensuel. Pendant la durée choisie, l'utilisation payante et les options hors forfait inclus bénéficient de 30 % de réduction sur la facture totale.
Basic
Tout ce qu'il vous faut pour commencer.
199 €
Économisez 56 %Même offre, paiement mensuel :456 €
16,58 €/mois pendant la durée choisie. Payez une fois. Des taxes peuvent s'appliquer.
- 300 conversations incluses par mois
- 3 automatisations actives
- Web Voice non inclus
- 1 centre d'aide inclus
- IA incluse
- Membres de l'équipe illimités
- 1 espace de travail
- Numéro de téléphone non inclus
Advanced
Meilleur rapport qualité-prixPlus de marge pour grandir, avec le chat vocal inclus.
449 €
Économisez 63 %Même offre, paiement mensuel :1 200 €
37,42 €/mois pendant la durée choisie. Payez une fois. Des taxes peuvent s'appliquer.
- 1 300 conversations incluses par mois
- 8 automatisations actives
- 100 minutes Web Voice par mois
- 1 centre d'aide inclus
- IA incluse
- Membres de l'équipe illimités
- 1 espace de travail
- Numéro de téléphone non inclus
L'équivalent de 100 € d'Advanced et les économies de 63 %/67 % supposent l'utilisation de tout le crédit mensuel, avec 100 minutes Web Voice utilisées puis reconstituées chaque mois. Le forfait Voice de 29 € est un achat ponctuel reportable, pas des frais mensuels obligatoires.
Après votre période réservée aux premiers utilisateurs : vos retours utiles peuvent vous donner jusqu'à 60 % de réduction sur la facture complète, y compris l'offre Base et les options payantes, pendant les 12 premiers mois. J'examine vos contributions et je confirme le pourcentage avec vous. Avec une offre de 24 mois, ces périodes couvrent jusqu'à 3 ans.
Accès anticipé
Une offre conçue pour les premiers utilisateurs.
Il s'agit d'une offre DobroDesk prépayée, pas d'un investissement. Vous bénéficiez du service pendant la durée choisie, avec un paiement sécurisé et l'assistance de l'espace de travail inclus.
Choisissez une ou deux années, comparez le tarif habituel, consultez le total final avant de payer et utilisez les crédits inclus chaque mois UTC. Aucun renouvellement automatique.
- Utilisation supplémentaire pendant votre période
- L'utilisation payante et les options ajoutées en dehors de votre offre active bénéficient de 30 % de réduction sur la facture totale pendant la durée de l'offre.
- Après votre période
- Pendant les 12 mois suivant la fin de l'offre, les suggestions utiles et les rapports de bugs confirmés peuvent donner droit à une réduction calculée sur la contribution, jusqu'à 60 %, sur la facture totale de cet espace de travail. Le pourcentage est étudié au cas par cas et n'est pas garanti.
Essayez le produit pendant 30 jours après l'activation. S'il ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral. Détails du remboursement
Questions
Quand commencent mon année ou mes deux années ?
Votre période commence lorsque vous activez l'offre dans votre espace de travail.
Quand les limites mensuelles sont-elles réinitialisées ?
Les limites incluses sont réinitialisées le premier jour de chaque mois calendaire UTC. Le crédit complet est disponible même pendant le premier mois partiel. Pendant votre offre, l'utilisation payante et les options hors forfait inclus bénéficient de 30 % de réduction sur la facture totale. Après la durée de l'offre, les tarifs habituels s'appliquent sauf si une réduction liée à votre contribution est confirmée.
L'offre est-elle renouvelée ?
Non. Nous vous préviendrons avant la fin de l'offre afin que vous puissiez décider de continuer.
Puis-je demander un remboursement ?
Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'activation. Les détails sont indiqués ci-dessous.
Que se passe-t-il après ma période de premier utilisateur ?
Pendant les 12 mois suivant la fin de l'offre, les suggestions utiles et les rapports de bugs confirmés peuvent donner droit à une réduction liée à votre contribution, jusqu'à 60 %, sur la facture totale de cet espace de travail. Le pourcentage est étudié au cas par cas et n'est pas garanti.
Le développement personnalisé est-il inclus ?
Les intégrations et développements personnalisés ne sont pas inclus. Dites-moi ce dont vous avez besoin et nous pourrons en discuter séparément.
Comment les économies sont-elles calculées ?
Le montant barré correspond au même ensemble de services payé au mois pendant la durée choisie de 12 mois : Basic 456 € au total (38 €/mois) et Advanced 1 200 € au total (100 €/mois). Le pourcentage compare l'ensemble de l'offre, pas Base seule.