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SDK DobroDesk | Assistance web et mobile nativeIntégrez l'assistance DobroDesk à votre site ou application avec une interface native iOS et Android et des wrappers Flutter, React Native, NativeScript et Capacitor.
Intégrer le SDK du widget web DobroDeskInstallez le SDK navigateur, ouvrez le widget depuis votre propre contrôle et gardez l'identité du client dans votre backend.
Intégrer le SDK iOS DobroDeskAjoutez le Swift Package signé, créez le client natif et présentez le widget partagé depuis un view controller.
Intégrer le SDK Android DobroDeskInstallez le bundle Android publié, enregistrez son dépôt Maven local et présentez le widget natif depuis une Activity.
Intégrer le SDK Flutter DobroDeskAjoutez dobrodesk_sdk, fournissez un token client émis par l'hôte et présentez le widget natif depuis Flutter.
Intégrer le SDK React Native DobroDeskInstallez le wrapper React Native, fournissez un fournisseur d'identité signée et présentez le widget natif via le bridge de la nouvelle architecture.
Intégrer le SDK NativeScript DobroDeskInstallez le wrapper NativeScript, enregistrez son dépôt Android inclus et présentez le widget natif depuis un frame ou une activity au premier plan.
Intégrer le SDK Capacitor DobroDeskInstallez le wrapper Capacitor, synchronisez le projet natif et présentez le widget natif depuis une app hybride.
Sécuriser l'identité utilisateur du SDKUtilisez un endpoint backend de l'hôte pour les tokens d'identité client de courte durée dans les intégrations web et natives.
Apparence cohérente du widget et des SDKPartagez le contrat d'apparence DobroDesk entre les surfaces web et natives et ajoutez des overrides de plateforme seulement si nécessaire.
Livraison hors ligne et reprises du SDKConservez les messages en attente lors d'une perte réseau, actualisez la même identité et ne réessayez qu'après une limite explicite d'accusé de réception.
Capacités push et voice optionnellesAjoutez push ou voice seulement lorsque l'hôte veut les permissions natives supplémentaires, la configuration du fournisseur et la responsabilité du cycle de vie.
FAQ et dépannage du SDKTrouvez les versions minimales, les règles d'authentification, les limites de cycle de vie et les premiers contrôles pour les erreurs d'intégration courantes.
Widget web SDK: Référence APIWidget web: API typées du navigateur pour le loader DobroDesk, le cycle de vie du widget, l'apparence, les événements et les actions de l'hôte.
iOS SDK: Référence APIiOS: API natives pour le transport signé, l'état de l'interface du widget, les reprises et la livraison hors ligne durable.
Android SDK: Référence APIAndroid: API natives pour le transport signé, l'état de l'interface du widget, les reprises et la livraison hors ligne durable.
Flutter SDK: Référence APIFlutter: Un pont typé vers les moteurs natifs iOS et Android partagés pour le framework mobile sélectionné.
React Native SDK: Référence APIReact Native: Un pont typé vers les moteurs natifs iOS et Android partagés pour le framework mobile sélectionné.
NativeScript SDK: Référence APINativeScript: Un pont typé vers les moteurs natifs iOS et Android partagés pour le framework mobile sélectionné.
Capacitor SDK: Référence APICapacitor: Un pont typé vers les moteurs natifs iOS et Android partagés pour le framework mobile sélectionné.
Matrice des fonctionnalités du SDKDécouvrez les fonctionnalités de conversation, d'identité, de livraison et les extensions natives facultatives disponibles dans le widget web et les SDK mobiles.
Notes de version des SDKConsultez les notes de version des SDK DobroDesk, vérifiez les versions web et mobiles compatibles et verrouillez les packages adaptés à votre application.
Mettre à niveau en toute sécuritéMettez à niveau une version synchronisée à la fois et préservez l'identité du client ainsi que les livraisons en attente.

Matrice des fonctionnalités du SDK

Découvrez les fonctionnalités de conversation, d'identité, de livraison et les extensions natives facultatives disponibles dans le widget web et les SDK mobiles.

Pris en charge: Pris en charge
Optionnel: Optionnel
Natif de la plateforme: Natif de la plateforme
Indisponible: Indisponible

Comparez le contrat partagé avec la livraison propre à chaque plateforme et les fonctionnalités optionnelles.
Capacité	Widget web	iOS	Android	Flutter	React Native	NativeScript	Capacitor
Interface du widgetAPI natives pour le transport signé, l'état de l'interface du widget, les reprises et la livraison hors ligne durable.	Pris en charge	Natif de la plateforme	Natif de la plateforme	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge
Identité client signéeUne fonction backend qui renvoie un JWT client signé et de courte durée. Le secret de signature reste hors de l'application.	Optionnel	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge
API explicite de boîte d'envoi contrôlée par l'hôteRejoue les mutations en attente avec le corps et la clé d'origine.	Indisponible	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge
Mouvement réduitPar défaut, le système et les politiques natives d'accessibilité, d'énergie et de température sont suivis.	Pris en charge	Natif de la plateforme	Natif de la plateforme	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge
Actions de l'hôteCallbacks d'application autorisés pour les actions guidées du widget. Ils n'authentifient pas les requêtes réseau.	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge	Pris en charge
API de contrôle vocal de l'hôteContrôle une fonction vocale optionnelle installée par l'hôte: démarrage, arrêt, silencieux, barge-in et libération. Le widget web peut afficher une interface vocale, mais cette API du SDK contrôle uniquement un pont vocal fourni par l'hôte.	Indisponible	Optionnel	Optionnel	Optionnel	Optionnel	Optionnel	Optionnel
Notifications pushDécrit l'artefact push natif optionnel et l'enregistrement de l'hôte. Les wrappers de framework n'exportent pas de client push JavaScript ou Dart ; utilisez le module natif iOS ou Android.	Indisponible	Optionnel	Optionnel	Optionnel	Optionnel	Optionnel	Optionnel