Soporte SaaS
Responde con fuentes de conocimiento aprobadas, deja las respuestas de IA como borradores y pasa el caso a una persona cuando haga falta.
Ayuda a tus clientes sin pagar por cada persona del equipo.
Correo, chat web y respuestas de IA en un solo lugar. Un año de DobroDesk desde 199 € para todo tu equipo.
Precio para los primeros usuarios. Paga una vez. Sin renovación automática.
Lo que tu equipo puede resolver en una sola bandeja
Tienda online
Muestra el contexto del pedido en el chat y usa herramientas configuradas para un pago único en Stripe sin cambiar de pestaña.
Negocio de servicios
Ofrece servicios, recoge fecha y hora y confirma la reserva directamente en el chat.
Elige tu plan para usuarios iniciales.
Ambos planes incluyen a todo tu equipo y un Centro de ayuda para tus clientes.
Ahorro adicional frente a dos compras de un año.
Precio para los primeros usuarios. Paga una vez. Sin renovación automática.
El plazo empieza cuando activas el plan.
Puedes pedir un reembolso completo durante los 30 días posteriores a la activación.
El ahorro mostrado compara el mismo paquete con el pago mensual. Durante el plazo, el uso de pago y los complementos fuera del paquete incluido tienen un 30% de descuento en toda la factura.
Básico
Todo lo necesario para empezar.
199 €
Ahorra un 56%Mismo paquete con pago mensual:456 €
16,58 €/mes durante el plazo. Un solo pago. Pueden aplicarse impuestos.
- 300 conversaciones incluidas al mes
- 3 automatizaciones activas
- Web Voice no incluido
- 1 Centro de ayuda incluido
- IA incluida
- Agentes ilimitados
- 1 espacio de trabajo
- No incluye número de teléfono
Avanzado
Mejor precioMás margen para crecer, con chat de voz incluido.
449 €
Ahorra un 63%Mismo paquete con pago mensual:1200 €
37,42 €/mes durante el plazo. Un solo pago. Pueden aplicarse impuestos.
- 1300 conversaciones incluidas al mes
- 8 automatizaciones activas
- 100 minutos de Web Voice al mes
- 1 Centro de ayuda incluido
- IA incluida
- Agentes ilimitados
- 1 espacio de trabajo
- No incluye número de teléfono
El equivalente mensual de 100 € de Advanced y el ahorro del 63 %/67 % suponen usar y reponer cada mes el límite completo de 100 minutos de Web Voice. El paquete Voice de 29 € se compra una vez y conserva los minutos restantes. No es una cuota mensual obligatoria.
Después de tu plazo como usuario inicial: los comentarios útiles pueden darte hasta un 60% de descuento en toda la factura, incluido Base y los complementos de pago, durante los primeros 12 meses. Reviso tus aportaciones y confirmo contigo el porcentaje. Con un plan de 24 meses, estos periodos cubren hasta 3 años.
Acceso anticipado
Un plan de producto para los primeros usuarios.
Es un plan de DobroDesk prepago, no una inversión. Recibes el servicio durante el plazo elegido, con pago seguro y soporte para tu espacio de trabajo.
Elige uno o dos años, compara el precio normal, consulta el total antes de pagar y usa los límites incluidos cada mes según UTC. No hay renovación automática.
- Uso adicional durante el plazo
- El uso de pago y los complementos fuera de tu plan activo tienen un 30% de descuento sobre la factura completa durante el plazo del plan.
- Después de tu plazo
- Durante los 12 meses posteriores al final del plan, las sugerencias útiles y los errores confirmados pueden dar un descuento según la contribución sobre la factura completa de este espacio de trabajo, hasta un 60%. El porcentaje se revisa caso por caso y no está garantizado.
Pruébalo durante 30 días desde la activación. Si no te funciona, puedes pedir un reembolso completo. Detalles del reembolso
Preguntas
¿Cuándo empieza el año o los dos años?
El año o los dos años empiezan cuando activas el plan en tu espacio de trabajo.
¿Cómo se reinician los límites mensuales?
Las conversaciones y los minutos de voz incluidos se renuevan el primer día de cada mes según UTC. Recibes el límite mensual completo al activar el plan, incluso durante el primer mes parcial. Durante el plazo, el uso de pago y los complementos fuera del paquete incluido tienen un 30% de descuento en toda la factura. Después se aplica la tarifa habitual salvo que se confirme un descuento según la contribución.
¿El plan se renueva automáticamente?
No. Te avisaremos antes de que termine para que decidas si quieres continuar.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Puedes pedir un reembolso completo durante los 30 días posteriores a la activación. Los detalles están enlazados abajo.
¿Qué ocurre después del plazo como usuario inicial?
Durante los 12 meses posteriores al final del plan, las sugerencias útiles y los errores confirmados pueden dar un descuento según la contribución sobre la factura completa de este espacio de trabajo, hasta un 60%. El porcentaje se revisa caso por caso y no está garantizado.
¿Se incluye el desarrollo a medida?
Las integraciones y el desarrollo a medida no están incluidos. Cuéntame qué necesitas y podemos hablarlo por separado.
¿Cómo se calcula el ahorro?
El importe tachado es el mismo paquete con precios mensuales durante el plazo seleccionado de 12 meses: Básico 456 € en total (38 €/mes) y Avanzado 1200 € en total (100 €/mes). El porcentaje compara el paquete completo, no solo Base.