Espacio compartido para la bandeja
Un lugar para conversaciones con clientes, asignaciones, notas y responsabilidad sobre la respuesta.
Dentro de DobroDesk
Todo para que tu equipo responda mejor.
Bandeja compartida, contexto del cliente y borradores en un mismo espacio de trabajo.
Hoy no necesitas tarjeta.
Chat del sitio y Centro de ayuda
Los clientes pueden preguntar desde tu sitio o encontrar una respuesta aprobada antes de escribir.
Contexto del cliente junto a la respuesta
Mantén identidad, empresa, notas e historial junto a la conversación activa.
Borradores y resúmenes con IA
Usa IA para resumir hilos largos, preparar borradores y reducir trabajo repetitivo de soporte.
Consulta de conocimiento dentro del flujo
Busca conocimiento de soporte fiable sin salir de la conversación activa.
Visibilidad operativa
Sigue la carga de la cola, el estado de las respuestas y las señales de soporte sin convertir el producto en un laberinto de informes.
Explora el espacio de trabajo
Menos coordinación. Más atención al cliente.
Descubre cómo tu equipo reparte el trabajo, usa la IA y mantiene el contexto a mano. Elige lo que te interesa.
Empieza con una bandeja
Mueve el soporte sin reconstruir toda la operación.
Conecta la dirección que tus clientes ya usan. Mantén email, conversaciones del sitio, responsables y respuestas de IA en un solo espacio.
Hoy no necesitas tarjeta.