Precios simples por uso

Un precio por conversaciones, no por asientos

El email, la ayuda con IA y todo el equipo comparten un contador mensual.

Hoy no necesitas tarjeta. Añádela antes de tu primer periodo de facturación de pago.

Mínimo mensual

€13/mes

Incluye 300 conversaciones de soporte aceptadas.

Respuestas automáticas con IA y salvaguardas humanas

Borradores y resúmenes con IA

Miembros del equipo ilimitados

Paga solo por conversaciones de clientes aceptadas

Por encima del volumen incluido

€15

Cada paquete iniciado cubre hasta 1000 conversaciones aceptadas adicionales. El precio por paquete baja con un mayor volumen mensual.

Crear tu espacio de trabajo gratis

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El uso se factura en la siguiente renovación mensual. Paddle calcula los impuestos aplicables.

Estima el coste mensual de soporte

Indica el volumen mensual y el tamaño del equipo. DobroDesk cobra conversaciones aceptadas, Freshdesk e Intercom cobran asientos y Crisp cambia de nivel por espacio.

Nuevas conversaciones aceptadas por el equipo.

Personas que necesitan acceso al espacio de soporte.

Precio de lista mensual estimado

DobroDesk

Uso por conversación

Todo el equipo está incluido. Por encima de 300 conversaciones se aplican tarifas progresivas.

Fuente del precio: Precios de DobroDesk

58 €

al mes

Respuestas y borradores con IA incluidos

Freshdesk

Growth, pago anual

Growth por $19 por agente con pago anual. Incluye las primeras 500 sesiones de Freddy AI Agent; las adicionales cuestan $49 por cada 100.

Fuente del precio: Precios de Freshdesk

152 US$

al mes

Solo plan base; no incluye el uso de IA facturado aparte

Intercom

Essential, pago anual

Essential desde $19 por asiento con pago anual. Fin cuesta aparte $0,99 por resultado.

Fuente del precio: Precios de Intercom

152 US$

al mes

Solo plan base; no incluye el uso de IA facturado aparte

Crisp

Nivel del espacio

Mini cuesta $45 por espacio para hasta cuatro personas, Essentials $95 para hasta diez y Plus $295 para hasta 20. Cada asiento adicional de Plus cuesta $10.

Fuente del precio: Precios de Crisp

95 US$

al mes

Solo plan base; no incluye el uso de IA facturado aparte

Zendesk

Suite Team, pago anual

Suite Team por $55 por agente con pago anual. Copilot cuesta aparte $50 por agente.

Fuente del precio: Precios de Zendesk

440 US$

al mes

Solo plan base; no incluye el uso de IA facturado aparte

Tarifas de uso progresivas

Cada paquete iniciado de 1.000 conversaciones se cobra según su tramo de volumen.

Conversaciones aceptadas / mesTarifa
301-10.300 €15 por paquete iniciado
10.301-50.300 €13 por paquete iniciado
50.301-200.300 €11 por paquete iniciado
200.301-500.300 €10 por paquete iniciado
500.301+ €9 por paquete iniciado

Complemento Enterprise opcional

€499/mes

Próximamente disponible

  • SSO SAML/OIDC
  • Aprovisionamiento SCIM y JIT
  • Políticas de IP y sesión
  • Retención legal y personalizada
  • Acceso multi-marca
  • SLA Enterprise y capacidad de integraciones
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