Suporte SaaS
Responda com base no conhecimento aprovado, mantenha as respostas de IA como rascunhos e chame um colega quando a pergunta exigir atendimento humano.
Atenda seus clientes sem pagar por cada colega da equipe.
E-mail, chat no site e respostas de IA em um só lugar. Tenha um ano de DobroDesk a partir de € 199, para toda a equipe.
Preço para usuários pioneiros. Pague uma vez. Sem renovação automática.
O que sua equipe pode fazer em uma Caixa de entrada
Loja virtual
Traga o contexto do pedido para a conversa e use ferramentas configuradas para um checkout único do Stripe sem trocar de aba.
Empresa de serviços
Ofereça serviços, colete data e horário e confirme o agendamento diretamente no chat.
Escolha seu plano de usuário pioneiro.
Os dois planos incluem toda a equipe e uma Central de ajuda para seus clientes.
Economia adicional em comparação com duas compras de um ano.
Preço para usuários pioneiros. Pague uma vez. Sem renovação automática.
Seu período começa quando você ativa o plano.
Reembolso integral disponível em até 30 dias da ativação.
A economia exibida compara este mesmo pacote com pagamentos mensais. Durante o período, o uso pago e os extras fora do pacote incluído têm 30% de desconto sobre a fatura inteira.
Basic
Tudo o que você precisa para começar.
€ 199
Economize 56%Mesmo pacote, pago mensalmente:€ 456
€ 16,58/mês durante o período. Pague uma vez. Impostos podem ser aplicados.
- 300 conversas por mês incluídas
- 3 automações ativas
- Web Voice não incluído
- 1 Central de ajuda incluída
- IA incluída
- Colegas ilimitados
- 1 espaço de trabalho
- Número de telefone não incluído
Advanced
Melhor custo-benefícioMais espaço para crescer, com chat de voz incluído.
€ 449
Economize 63%Mesmo pacote, pago mensalmente:€ 1.200
€ 37,42/mês durante o período. Pague uma vez. Impostos podem ser aplicados.
- 1.300 conversas por mês incluídas
- 8 automações ativas
- 100 minutos de Web Voice por mês
- 1 Central de ajuda incluída
- IA incluída
- Colegas ilimitados
- 1 espaço de trabalho
- Número de telefone não incluído
O equivalente mensal de €100 do Advanced e a economia de 63%/67% pressupõem o limite mensal completo, com 100 minutos de Web Voice usados e repostos a cada mês. O pacote Voice de €29 é uma compra única que acumula saldo, não uma cobrança mensal obrigatória.
Depois do seu período como usuário pioneiro: feedback útil pode render até 60% de desconto sobre a fatura inteira, incluindo o Base e extras pagos, nos primeiros 12 meses. Eu avalio suas contribuições e confirmo a porcentagem com você. Em um plano de 24 meses, esses períodos cobrem até 3 anos.
Acesso antecipado
Um plano feito para quem chega cedo.
Este é um plano pré-pago do DobroDesk, não um investimento. Você recebe o serviço pelo período escolhido, com checkout seguro e suporte ao espaço de trabalho incluídos.
Escolha um ou dois anos, compare o preço normal, veja o total final antes de pagar e use os limites incluídos em cada mês UTC. Não há renovação automática.
- Uso adicional durante o período
- O uso pago e os complementos fora do plano ativo têm 30% de desconto sobre a fatura inteira durante o período do plano.
- Depois do seu período
- Durante 12 meses depois do fim do plano, sugestões úteis e bugs confirmados podem gerar um desconto baseado na sua contribuição sobre a fatura inteira deste espaço de trabalho, de até 60%. A porcentagem é avaliada caso a caso e não é garantida.
Teste por 30 dias depois da ativação. Se não funcionar para você, peça um reembolso integral. Detalhes do reembolso
Dúvidas
Quando começa meu período de um ou dois anos?
Seu período começa quando você ativa o plano no seu espaço de trabalho.
Como os limites mensais são renovados?
Os limites incluídos são renovados no primeiro dia de cada mês do calendário UTC. Um limite completo fica disponível no primeiro mês parcial. Durante o plano, o uso pago e os extras fora do pacote incluído têm 30% de desconto sobre a fatura inteira. Depois do período do plano, aplicam-se as tarifas normais, a menos que um desconto baseado na sua contribuição seja confirmado.
O plano é renovado?
Não. Avisaremos antes do fim do plano para você decidir se quer continuar.
Posso pedir um reembolso?
Você pode pedir um reembolso integral em até 30 dias da ativação. Os detalhes do reembolso estão no link abaixo.
O que acontece depois do meu período como usuário pioneiro?
Durante 12 meses depois do fim do plano, sugestões úteis e bugs confirmados podem gerar um desconto baseado na sua contribuição sobre a fatura inteira deste espaço de trabalho, de até 60%. A porcentagem é avaliada caso a caso e não é garantida.
O desenvolvimento personalizado está incluído?
Integrações ou desenvolvimento personalizados não estão incluídos. Conte-me o que você precisa e podemos conversar separadamente.
Como a economia é calculada?
O valor riscado corresponde ao mesmo pacote com cobrança mensal durante o período selecionado de 12 meses: Basic € 456 no total (€ 38/mês) e Advanced € 1.200 no total (€ 100/mês). A porcentagem compara o pacote inteiro, não apenas o Base.