Résultat
Les propriétaires de l'espace de travail peuvent vérifier les frais et mettre à jour la facturation sans modifier les données d'assistance.
Voir l'accès gratuit et l'historique des achats
L'historique des plans et des achats répertorie l'accès gratuit au Basic, les codes utilisés et les achats de cet espace de travail. Un cadeau affiche les dates de début et de fin ainsi qu'un montant nul. Vous n'avez pas à fournir de moyen de paiement pour l'activer.
Les factures apparaissent séparément. Les achats payants affichent le montant et l'état du paiement, avec un lien PDF lorsque la facture est prête. Une attribution gratuite ne crée pas de facture payante.
Vérifier l'abonnement et les factures
Ouvrez Réglages > Espace de travail > Facturation.
Vérifiez le plan actif, l'état du renouvellement et les éventuels modules complémentaires.
Ouvrez une facture pour voir son montant, les détails fiscaux et l'état du paiement.
Utilisez l'action du moyen de paiement pour ouvrir le portail client sécurisé lorsqu'une mise à jour est nécessaire.
Vérifier les forfaits de conversations
La base mensuelle de 19 EUR inclut 300 Conversations acceptées, des collègues illimités, l'IA et 3 Automatisations publiées actives. Elle n'inclut ni minutes de Voix ni Téléphone.
Au-delà de 300, chaque forfait commencé couvre jusqu'à 1 000 conversations acceptées supplémentaires : 301-1 300 correspond à un forfait et 1 301-2 300 à deux.
Chaque forfait de Conversations commencé coûte 24 EUR pour 1 000 conversations acceptées supplémentaires, quel que soit le volume. L'unique forfait Voix coûte 29 EUR pour 100 minutes de rollover achetées. Chaque numéro local standard géré actif coûte 27 EUR par mois et dépose 30 minutes mensuelles de Voix dans le portefeuille partagé de rollover après les vérifications de disponibilité, de conformité et de facturation. Le premier mois prêt pour le téléphone coûte 46 EUR avec la base de 19 EUR et un numéro géré de 27 EUR. La vérification de test est disponible pour le numéro Twilio principal pendant que l'achat du numéro et l'approbation de production restent en attente. La connexion BYO Twilio et le premier numéro BYO actif sont inclus. Chaque numéro BYO supplémentaire coûte 5 EUR par mois et les tarifs de l'opérateur sont payés directement à Twilio. Les automatisations supplémentaires coûtent 9 EUR par mois pour 5 Automatisations publiées actives, le Centre d'aide coûte 19 EUR par site et par mois et les Contrôles d'entreprise coûtent 499 EUR par mois lorsque la capacité est disponible pour le plan.
La facturation du forfait du mois écoulé apparaît au prochain renouvellement mensuel.