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Schneller zwischen Unterhaltungen wechseln
Wechseln Sie nach dem Öffnen des Posteingangs mit weniger Pausen zwischen verfügbaren Unterhaltungen.
Zeitraum: –

In Ihrer Supportwarteschlange weiterarbeiten
Nach dem Öffnen des Posteingangs reagieren Wechsel zwischen verfügbaren Unterhaltungen schneller. Prüfen Sie die nächste Anfrage und arbeiten Sie in derselben Warteschlange weiter.
Nutzen Sie die Posteingangsfilter, um sich auf Ihnen zugewiesene Unterhaltungen oder auf Anfragen mit ausstehender Antwort zu konzentrieren. Wechseln Sie anschließend aus der Liste zwischen den Anfragen.
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