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Dobrik hilft, die DobroDesk-Preise zu erklären

Preise

Monatliche Supportkosten

Die Basis für 19 EUR pro Monat umfasst 300 angenommene Konversationen, KI, unbegrenzte Teammitglieder, E-Mail, Website-Chat und Kundenkontext.

Heute ist keine Karte nötig.

Monatlicher Mindestbetrag

€19pro Workspace / Monat

Enthält 300 angenommene Supportanfragen.

KI-Antworten mit menschlichen Schutzvorkehrungen

KI-Entwürfe und Zusammenfassungen

Das gesamte Team ist enthalten

Zahlen Sie nur für angenommene Kundenanfragen

3 aktive veröffentlichte Automatisierungen

Voice, Phone und das öffentliche Help Center sind optionale Add-ons. Die Basis enthält keine Voice-Minuten, Telefonnummer oder öffentliche Help-Center-Website.

Zusätzliche Gespräche

€24

Jedes begonnene Paket umfasst bis zu 1000 zusätzliche angenommene Supportanfragen. Jedes begonnene Paket kostet unabhängig vom Monatsvolumen denselben Preis.

Einheitliche Nutzungsraten

Jedes begonnene Paket mit 1.000 Supportanfragen kostet bei jedem Volumen 24 EUR.

Angenommene Supportanfragen / MonatPreis
301+ €24 pro begonnenem Paket
Workspace erstellen

Heute ist keine Karte nötig.

Die Nutzung wird mit der nächsten monatlichen Verlängerung berechnet. Paddle berechnet anfallende Steuern.

Berechnen Sie die monatliche Workspace-Summe

Ändern Sie die Zahl der angenommenen Konversationen. Die Basis enthält bereits KI, 300 Konversationen und unbegrenzte Teammitglieder.

Monatliche Summe

€19

pro Workspace / Monat

Über 300 Konversationen umfasst jedes begonnene Paket bis zu 1.000 Konversationen und kostet 24 EUR. Add-ons unten werden separat berechnet.

Abrechnung über Shopify

Für Workspaces mit Shopify-Abrechnung kostet der Tarif 22 US-Dollar pro Monat und enthält 300 Gespräche. Jeder weitere angefangene Block von 1.000 Gesprächen kostet 28 US-Dollar. Die Gebühren erscheinen auf Ihrer Shopify-Rechnung. Der Shopify-Preis optionaler Zusatzfunktionen wird vor der Kaufbestätigung angezeigt.

Optionale Add-ons

Fügen Sie nur benötigte Funktionen hinzu

Diese Optionen kommen zusätzlich zur Basis für 19 EUR hinzu. KI und unbegrenzte Teammitglieder sind bereits enthalten. Weitere Konversationen werden im Basisbereich oben berechnet.

Zusätzliche Automatisierungen+5 aktive Automatisierungen€9/Monat

Fügen Sie 5 aktive veröffentlichte Automatisierungen für 9 EUR pro Monat hinzu. Ausführungen, Schritte, Webhooks und KI-Aufrufe werden nicht separat berechnet.

Voice-Minuten100 Minuten mit Übertrag€29pro Paket mit 100 Minuten

Web-Voice und standardmäßiges verwaltetes Telefon teilen sich ein übertragbares Guthaben. Die Basis für 19 EUR enthält keine Voice-Minuten und kein Phone. Das einzige Voice-Paket kostet 29 EUR je 100 gekaufte übertragbare Minuten. Jede aktive verwaltete Standardnummer kostet 27 EUR pro Monat und schreibt monatlich 30 Minuten gut. Der erste telefoniebereite Monat kostet 46 EUR mit der 19-EUR-Basis und einer verwalteten Nummer. Die Twilio-Verbindung und die erste aktive BYO-Nummer sind enthalten. Jede weitere aktive BYO-Nummer kostet 5 EUR pro Monat, Carrier-Kosten werden direkt an Twilio gezahlt.

Die Verfügbarkeit von Voice-Sprachen wartet auf die Anbieterprüfung. Der Rechner behauptet keine ungeprüften Sprachen.

Verwaltete lokale StandardnummerNummer und 30 Minuten / Monat€27pro Nummer / Monat

Jede aktive verwaltete Nummer kostet 27 EUR pro Monat und schreibt nach Verfügbarkeits-, Compliance- und Abrechnungsprüfung monatlich 30 Voice-Minuten dem gemeinsamen Guthaben gut.

Eine Nummer wird erst nach Verfügbarkeits-, Compliance- und Abrechnungsprüfung nach Bedarf bereitgestellt. Carrier- und Transfer-Legs bleiben in der Nutzung sichtbar.

BYO TwilioErste Nummer enthalten€5pro zusätzliche Nummer / Monat

Die Twilio-Verbindung und die erste aktive BYO-Nummer sind enthalten. Jede weitere aktive BYO-Nummer kostet 5 EUR pro Monat. Carrier-, Nummern- und Media-Streams-Kosten zahlen Sie direkt an Twilio.

Öffentliches Help CenterÖffentliche Kunden-Hilfewebsite€19pro Website / Monat

Fügen Sie eine gebrandete öffentliche Help-Center-Website mit Suche in freigegebenen Inhalten und direktem Support-Weg hinzu.

EnterpriseSSO, Zugriffsverwaltung und Audit+€499pro Workspace / Monat

Ein monatliches Add-on gilt für den gesamten Workspace und alle Teammates.

Fähigkeitsprüfung erforderlich

  • SAML/OIDC SSO
  • SCIM und JIT-Provisionierung
  • Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungssätze
  • IP- und Sitzungsrichtlinien
  • Legal Hold und eigene Aufbewahrung
  • Unveränderlicher Audit-Log und Export/SIEM
  • Multi-Brand-Zugriff
  • Enterprise-SLA und Integrationskapazität
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Abrechnungseinstellungen des DobroDesk-Workspaces mit Kaufverlauf und Rechnungen
Abrechnungseinstellungen des WorkspacesPrüfen Sie Kaufverlauf und Rechnungen, bevor Sie den passenden Tarif und Add-ons für Ihr Supportvolumen wählen.