Customer-Support-Inbox
Für Teams mit support@, die gemeinsame Zuständigkeit, Antwortkontext und eine sichtbare Warteschlange brauchen.
Mehr dazuSupport, Abrechnung und Betrieb
Jede Support-Queue mit klarer Zuständigkeit steuern.
Support, Abrechnung und Betrieb arbeiten in einem Bereich. Jede Konversation behält Zuständigkeit, SLA, Kundenhistorie und KI-Regeln.
Heute ist keine Karte nötig. Fügen Sie sie vor dem ersten kostenpflichtigen Abrechnungszeitraum hinzu.
Andere Queue. Gleiches Betriebsmodell.
Kunden erhalten eine konsistente Antwort, auch wenn mehrere Teams an der Konversation arbeiten.
KI übernimmt wiederkehrende Suche. Geld, Zugriff und unklare Fälle bleiben bei einem Menschen.
Abrechnungs- und Rechnungsfragen
Für Teams, die Belege, Umsatzsteuerfragen, Zahlungsbestätigungen und Korrekturen der Konto-E-Mail bearbeiten.
Mehr dazuOperations- und Backoffice-E-Mail
Für Teams mit operativen Anfragen, die trotzdem klare Zuständigkeit und Kundenkontext brauchen.
Mehr dazuBestell- und Beleg-Follow-up
Für Teams, die wiederkehrende Bestell-, Rechnungs- und Dokumentanfragen beantworten, ohne jedes Mal den Kontext neu aufzubauen.
Eine Konversation bleibt durch jede Übergabe erhalten.
Support, Finanzen und Betrieb können Zuständigkeit oder Posteingang ändern, ohne den Verlauf zu kopieren oder Kundenkontext zu verlieren.
Mit einer Inbox starten
Support umstellen, ohne den ganzen Betrieb neu aufzubauen.
Verbinden Sie die Adresse, die Kunden bereits nutzen. E-Mail, Website-Konversationen, Zuständigkeit und KI-Antworten bleiben in einem Arbeitsbereich.
Heute ist keine Karte nötig. Fügen Sie sie vor dem ersten kostenpflichtigen Abrechnungszeitraum hinzu.