Закрити список можливостей
Перейти до основного вмісту
Добрик допомагає пояснити тарифи DobroDesk

Ціни

Місячна вартість підтримки

Базовий тариф за 19 євро на місяць включає 300 прийнятих звернень, ШІ, необмежену кількість учасників, пошту, чат на сайті та контекст клієнта.

Картка сьогодні не потрібна.

Місячний мінімум

€19за воркспейс / місяць

Включає 300 прийнятих звернень до підтримки.

ШІ-автовідповіді з обов'язковими запобіжниками

ШІ-чернетки та стислий виклад

Усі оператори включені

Оплата лише за прийняті звернення клієнтів

3 активні опубліковані Automations

Voice, Phone і публічний Довідковий центр є додатковими. База не містить Voice-хвилин, номера телефону чи публічного сайту довідки.

Додаткові звернення

€24

Кожен розпочатий пакет охоплює до 1000 додаткових прийнятих звернень. Кожен розпочатий пакет коштує однаково незалежно від місячного обсягу.

Фіксовані ставки за використання

Кожен розпочатий пакет на 1 000 звернень коштує 24 євро за будь-якого обсягу.

Прийнятих звернень / місяцьСтавка
301+ €24 за розпочатий пакет
Створити робочий простір

Картка сьогодні не потрібна.

Використання додається до наступного щомісячного поновлення. Paddle розраховує застосовні податки.

Розрахуйте місячну суму для свого воркспейсу

Змініть кількість прийнятих звернень. Базовий тариф уже включає ШІ, 300 звернень і необмежену кількість учасників.

Місячна сума

€19

за воркспейс / місяць

Понад 300 звернень кожен розпочатий пакет охоплює до 1 000 звернень і коштує 24 євро. Додаткові можливості нижче рахуються окремо.

Оплата через Shopify

Для робочих просторів з оплатою через Shopify тариф становить 22 долари США на місяць, включає 300 звернень і передбачає 28 доларів США за кожен додатковий розпочатий блок із 1000 звернень. Платежі додаються до вашого рахунку Shopify. Ціна додаткових можливостей у Shopify показується перед підтвердженням покупки.

Додаткові можливості

Додавайте лише потрібні можливості

Ці можливості додаються окремо до бази за 19 євро. ШІ та необмежена кількість учасників уже входять у базовий тариф. Додаткові звернення рахуються в картці бази вище.

Додаткові Automations+5 активних Automations€9/місяць

Додайте 5 активних опублікованих Automations за 9 євро на місяць. Запуски, кроки, webhooks і ШІ-виклики окремо не оплачуються.

Голосові хвилини100 хвилин із перенесенням залишку€29за пакет 100 хвилин

Вебголос і стандартний керований телефон використовують один спільний rollover-гаманець. База за 19 євро не містить Voice-хвилин і Phone. Єдиний пакет Voice коштує 29 євро за 100 придбаних хвилин із rollover. Кожен активний керований стандартний місцевий номер коштує 27 євро на місяць і додає 30 хвилин щомісяця. Перший місяць із готовим телефоном коштує 46 євро: база 19 євро та один керований номер. Підключення BYO Twilio та перший активний BYO-номер включені, кожен наступний коштує 5 євро на місяць, а операторські витрати сплачуються Twilio напряму.

Доступність мов для voice очікує перевірки провайдера. Калькулятор не заявляє неперевірені мови.

Керований стандартний місцевий номерНомер і 30 хвилин щомісяця€27за номер / місяць

Кожен активний керований номер коштує 27 євро на місяць і додає 30 Voice-хвилин до спільного гаманця після перевірок доступності, відповідності та оплати.

Номер підключається за запитом лише після перевірки доступності, відповідності та оплати. Витрати оператора й передачі залишаються видимими у використанні.

BYO TwilioПерший номер включено€5за додатковий номер / місяць

Підключення Twilio та перший активний BYO-номер включені. Кожен наступний активний BYO-номер коштує 5 євро на місяць. Операторські, номерні та Media Streams витрати ви сплачуєте Twilio напряму.

Публічний Довідковий центрПублічний сайт Довідкового центру€19за сайт / місяць

Додайте брендований публічний Довідковий центр із пошуком схваленого контенту та прямим маршрутом до підтримки.

EnterpriseSSO, керування доступом і аудит+€499за воркспейс / місяць

Одна щомісячна доплата за весь воркспейс. Усі оператори включені.

Потрібна перевірка можливостей

  • SAML/OIDC SSO
  • SCIM та JIT-провізіонінг
  • Власні ролі й набори дозволів
  • Політики IP і сесій
  • Утримання даних на юридичну вимогу та власне зберігання
  • Незмінний журнал аудиту та експорт/SIEM
  • Мультибрендовий доступ
  • Корпоративні SLA та пропускна здатність інтеграцій
Керувати підпискою
Налаштування оплати робочого простору DobroDesk з історією покупок та інвойсами
Налаштування оплати робочого просторуПерегляньте історію покупок та інвойси перед вибором тарифу й додаткових можливостей під обсяг підтримки.