Почати безкоштовно

Проста ціна за використання

Одна ціна за звернення, а не за місця

Пошта, ШІ-допомога й уся команда мають один місячний лічильник.

Почати безкоштовно

Картка сьогодні не потрібна. Додайте її перед першим платним білінговим періодом.

Місячний мінімум

€13/місяць

Включає 300 прийнятих звернень до підтримки.

ШІ-автовідповіді з обов'язковими запобіжниками

ШІ-чернетки та стислий виклад

Без обмежень на кількість учасників команди

Оплата лише за прийняті звернення клієнтів

Усе, що входить у базовий тариф

Закрити список можливостей

Вхідні та спільна робота

  • Спільні Вхідні

  • Email і чат на сайті

  • Життєвий цикл звернення

  • Команди та маршрутизація у Вхідних

  • Призначення та навантаження

  • Внутрішні нотатки та співпраця

ШІ та самообслуговування

  • AI-автовідповіді із запобіжниками

  • AI Copilot для чернеток і підсумків

  • База знань

  • Брендований Довідковий центр

  • Багатомовна підтримка й переклад

  • Збережені відповіді

Клієнти та інтеграції

  • Контекст клієнта й компанії

  • Власні поля та мітки

  • Вкладення та розширені відповіді

  • Сценарії та webhooks

  • Доступ через API

  • Експорт даних

Операції та контроль

  • Необмежена кількість учасників

  • SLA та робочі години

  • Опитування задоволеності клієнтів

  • Аналітика підтримки

  • Власні ролі та дозволи

  • Журнал аудиту

Понад включений обсяг

€15

Кожен розпочатий пакет охоплює до 1000 додаткових прийнятих звернень. Ціна пакета знижується зі зростанням місячного обсягу.

Створити безкоштовний робочий простір

Картка сьогодні не потрібна. Додайте її перед першим платним білінговим періодом.

Використання додається до наступного щомісячного поновлення. Paddle розраховує застосовні податки.

Оцініть місячну вартість підтримки

Вкажіть кількість звернень і розмір команди. DobroDesk рахує прийняті звернення, Freshdesk та Intercom — місця, а Crisp переходить між тарифами робочого простору.

Нові звернення клієнтів, які прийняла команда.

Люди, яким потрібен доступ до робочого простору.

Орієнтовна місячна ціна за прайсом

DobroDesk

Оплата за звернення

Усі працівники включені. Понад 300 звернень діють прогресивні ставки за обсяг.

Джерело ціни: Ціни DobroDesk

58 EUR

на місяць

ШІ-відповіді й чернетки включено

Freshdesk

Growth, річна оплата

Growth за $19 за оператора при річній оплаті. Перші 500 сесій Freddy AI Agent включені; наступні коштують $49 за 100.

Джерело ціни: Ціни Freshdesk

152 USD

на місяць

Лише базовий тариф; окремо оплачуване використання ШІ не додано

Intercom

Essential, річна оплата

Essential від $19 за місце при річній оплаті. Fin окремо коштує $0,99 за результат.

Джерело ціни: Ціни Intercom

152 USD

на місяць

Лише базовий тариф; окремо оплачуване використання ШІ не додано

Crisp

Тариф робочого простору

Mini коштує $45 за робочий простір до чотирьох працівників, Essentials — $95 до десяти, Plus — $295 до 20. Додаткове місце в Plus коштує $10.

Джерело ціни: Ціни Crisp

95 USD

на місяць

Лише базовий тариф; окремо оплачуване використання ШІ не додано

Zendesk

Suite Team, річна оплата

Suite Team за $55 за оператора при річній оплаті. Copilot окремо коштує $50 за оператора.

Джерело ціни: Ціни Zendesk

440 USD

на місяць

Лише базовий тариф; окремо оплачуване використання ШІ не додано

Прогресивні ставки за використання

Кожен розпочатий пакет на 1 000 звернень оплачується за своїм діапазоном.

Прийнятих звернень / місяцьСтавка
301-10 300 €15 за розпочатий пакет
10 301-50 300 €13 за розпочатий пакет
50 301-200 300 €11 за розпочатий пакет
200 301-500 300 €10 за розпочатий пакет
500 301+ €9 за розпочатий пакет

Додаткове корпоративне доповнення

€499/місяць

Скоро буде доступно

  • SAML/OIDC SSO
  • SCIM та JIT-провізіонінг
  • Політики IP і сесій
  • Утримання даних на юридичну вимогу та власне зберігання
  • Мультибрендовий доступ
  • Корпоративні SLA та пропускна здатність інтеграцій
Керувати підпискою