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Empfangen Sie neue Gmail-Nachrichten per Weiterleitung in DobroDesk, während Google den Gmail-Versand prüft.
Gmail-Weiterleitung für eingehende Nachrichten einrichten
Die Gmail-Weiterleitung für eingehende Nachrichten ist verfügbar und benötigt keinen Google-OAuth-Zugriff. Solange Google die Berechtigung gmail.send prüft, kann DobroDesk keine Nachrichten über Gmail senden. Mit dieser vorübergehenden Einrichtung empfängt DobroDesk nur neue Nachrichten, die Sie weiterleiten. Weitergeleitete Nachrichten werden automatisch mit Cloudflare Workers AI auf Spam geprüft. Diese Prüfung ist unabhängig von den Einstellungen für KI-Entwürfe.
Öffnen Sie in DobroDesk Einstellungen > Kanäle > Postfächer, wählen Sie Postfach hinzufügen und dann Gmail-Integration. Für den Empfang ist keine Google-Anmeldung erforderlich.
Geben Sie die Gmail-Adresse ein und erstellen Sie ein Empfangs-Postfach. DobroDesk zeigt die Weiterleitungsadresse an. Kopieren Sie sie.
Öffnen Sie in den Gmail-Einstellungen Weiterleitung und POP/IMAP und fügen Sie die kopierte Adresse hinzu. Öffnen Sie in DobroDesk Einstellungen > Kanäle > Postfächer, wählen Sie dieses Gmail-Postfach und öffnen Sie Diagnose. Bestätigen Sie die Weiterleitungsadresse mit der dort angezeigten Google-Nachricht.
Kehren Sie zu Gmail zurück, aktivieren Sie die Weiterleitung an die DobroDesk-Adresse und speichern Sie. Senden Sie eine neue Testnachricht an die Gmail-Adresse. Der Empfang wird aktiv, sobald DobroDesk sie annimmt.
Öffnen Sie in DobroDesk die Postfachdetails, wählen Sie unter Neue Unterhaltungen weiterleiten an einen Posteingang aus und speichern Sie. Neue Unterhaltungen werden diesem Posteingang zugeordnet.
Gmail-Versand separat verbinden
Die Einrichtung für den Empfang allein erlaubt keinen Versand. Dafür muss Google die Berechtigung gmail.send freigeben. Sobald dies verfügbar ist, verbinden Sie das Google-Konto der primären Adresse. Eine Google-Gruppe, ein Alias oder delegierter Zugriff erlaubt DobroDesk nicht automatisch, von dieser Adresse zu senden.
Cloudflare Email Service kann nicht als Gmail-Adresse senden. Antworten, die Sie direkt in Gmail senden, werden nicht mit DobroDesk synchronisiert.
Die Grenzen des reinen Empfangs beachten
Nach Aktivierung der Weiterleitung empfängt diese Verbindung neue Nachrichten. Ältere Gmail-Nachrichten und Nachrichten oder Änderungen in Gmail werden nicht synchronisiert. Eine umfassendere Postfachsynchronisierung ist geplant. Ein Veröffentlichungstermin steht noch nicht fest.
- Der Gmail-Versand aus DobroDesk wartet auf die Freigabe von gmail.send durch Google.
- Die Empfangsverbindung sendet keine Antworten von der Gmail-Adresse.
- Bestehende Verbindungen mit vollständiger Gmail-Synchronisierung behalten ihr separates Verhalten für Verlauf und Wiederherstellung.
- Ohne Weiterleitung erreichen neue Gmail-Nachrichten, einschließlich Kundenantworten, DobroDesk nicht mehr.
Gmail-Weiterleitung prüfen
Prüfen Sie, ob eine neue Testnachricht im ausgewählten Posteingang ankommt. Die Weiterleitung wird aktiv, sobald DobroDesk eine Nachricht annimmt. In der Postfachdiagnose sehen Sie den Empfangsstatus und die Google-Bestätigung für die Weiterleitung.
Diese Anleitung direkt umsetzen
Öffnen Sie das Setup Center, um die Schritte in Ihrem Workspace anzuwenden. Melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.