Ergebnis
Die gewählte Hauptunterhaltung behält den Kundenkontext, die doppelte Unterhaltung wird schreibgeschützt.
Hauptunterhaltung wählen

Öffnen Sie die doppelte Unterhaltung und wählen Sie in den Aktionen Zusammenführen.
Wählen Sie die Unterhaltung, die als Hauptdatensatz bleiben soll, und bestätigen Sie.
Arbeiten Sie in der Hauptunterhaltung weiter. Der zusammengeführte Datensatz bleibt für die Prüfung verfügbar, kann aber keine neuen Nachrichten erhalten.