Результат
Вибране основне звернення зберігає контекст клієнта, а дублікат стає доступним лише для читання.
Виберіть основне звернення
Відкрийте дублікат звернення та виберіть Об'єднати в його діях.
Виберіть звернення, яке має залишитися основним, і підтвердьте.
Продовжуйте роботу в основному зверненні. Об'єднаний запис зберігається для аудиту, але не приймає нових повідомлень.