Підключіть дані клієнтів Stripe

Підключіть Stripe

На знімку показано панель відомостей про провайдера Stripe у демо. Це лише візуальний приклад: завершіть підключення у своєму workspace після налаштування потрібних облікових даних Stripe та схвалення провайдера.

Схвалення застосунку Stripe, тестові дані провайдера та віддалена перевірка є окремими етапами. DobroDesk не вважає відсутні облікові дані або схвалення провайдера успішним віддаленим підключенням. Якщо дозвіл на оплату недоступний, контекст клієнта лише для читання може працювати, а пов'язана процедура віджета залишатиметься недоступною.

1. 1

   Відкрийте Налаштування > Інтеграції > Інтеграції даних і виберіть Stripe.

2. 2

   Перевірте, що облікові дані Stripe App і секрет вебхука налаштовані для цього розгортання DobroDesk. Якщо показано стан очікування облікових даних, власник має спочатку завершити це налаштування.

3. 3

   Увійдіть до облікового запису Stripe, яким керуєте, і надайте лише показані дозволи. Контекст клієнта й оплат залишається лише для читання. Процедурі оплати у віджеті додатково потрібен доступ до вибраних товарів, разових цін і сеансів Checkout.

4. 4

   Поверніться до DobroDesk і перевірте підключений обліковий запис, надані дозволи та стан вебхука.

5. 5

   Відкрийте відомого клієнта й переконайтеся, що контекст Stripe прив'язано до правильної особи.

Безпечно переглядайте платіжний контекст Stripe

• Пошук клієнта, рахунку й підписки потребує авторизованої особи клієнта та залишається лише для читання.
• Відключення відкликає підключення провайдера, видаляє зашифровані облікові дані та зупиняє майбутні пошуки Stripe, не видаляючи звернення DobroDesk.

Запропонуйте разову оплату у віджеті

Відкрийте шаблон процедури Підготувати пропозицію та оплату й виберіть підключений обліковий запис Stripe для кожної потрібної операції. Поля вбудованих Stripe зіставляються автоматично. Власні поля API не замінюють вбудовані операції Stripe.

Використовуйте активні товари Stripe з фіксованими цінами для разової оплати. Клієнт шукає каталог, вибирає ціну та кількість, переглядає актуальний розрахунок і підтверджує його перед відкриттям Checkout провайдера.

Stripe Checkout збирає платіжні дані. Новий покупець може вказати електронну адресу там, не отримуючи доступу до історії оплат іншого клієнта. DobroDesk не створює прямі списання, підписки або повернення коштів у цьому потоці.

Після повернення в чат виберіть Перевірити оплату. Очікуваний або невідомий результат залишається доступним для нової перевірки статусу провайдера. Стан оплачено показується лише після підтвердження сеансу Stripe.

Якщо обліковий запис Stripe відключили або підключили знову, перевірте й збережіть прив'язки процедури повторно. Зміна редакції підключення робить стару прив'язку застарілою, тому клієнт не зможе продовжити роботу зі старим обліковим записом.

Поширені запитання про дозволи та Stripe Checkout

Чи може платіжний контекст працювати без дозволів на оплату? Так. Контекст клієнта й оплат лише для читання має власну межу дозволів. Для каталогу, розрахунку, Checkout і перевірки статусу оплати потрібні додаткові дозволи Stripe та збережена прив'язка процедури.

Чи може DobroDesk показати успішну оплату після повернення клієнта з Checkout? Ні. Сторінка повернення лише просить повернутися до початкового чату й запустити Перевірити оплату. Стан оплачено показує лише свіжа відповідь статусу Stripe.