
Al terminar
El equipo dispone de una duración clara, una nota opcional y una marca de tiempo facturable para la conversación.
Añade un registro de trabajo
Usa un registro de trabajo para el tiempo dedicado a investigar, coordinar o completar una solicitud cuando la duración importe para los informes. Mantén el texto para el cliente en la respuesta o en una nota interna.
Introduce minutos completos y una nota breve y objetiva para que otra persona entienda el registro después. Editar o eliminar el registro depende de los permisos del espacio de trabajo.

Abre la conversación y elige Registrar trabajo en las acciones del encabezado.
Introduce minutos completos, añade una nota interna breve cuando ayude y elige si el tiempo es facturable.
Guarda la entrada. Si el registro no está disponible, pide a un administrador del espacio de trabajo que lo active.