Caso de uso

Preguntas de facturación y facturas por email

Mantén invoices, IVA y pagos con un responsable visible mientras la IA busca hechos y una persona controla la respuesta.

Pantalla de analitica de DobroDesk con metricas de soporte, flujo de conversaciones y salud operativa.

En el flujo

Qué cambia cuando el trabajo queda visible.

Dirige billing@ a un Inbox propio con responsable y SLA. Recibos, datos de cuenta, respuestas anteriores y notas de finanzas permanecen en la conversación del cliente.

La IA puede recuperar una política aprobada o preparar un borrador. Reembolsos, disputas de pago, cambios de cuenta y excepciones inciertas quedan con un compañero autorizado.

Pruébalo con casos reales

Tres comprobaciones para evaluar el producto.

Dirigir una petición de IVA al Inbox de Billing y asignarla.

Comprobar que el borrador de IA cita la política vigente.

Confirmar que un reembolso o disputa queda para revisión humana.

Empieza con una bandeja

Mueve el soporte sin reconstruir toda la operación.

Conecta la dirección que tus clientes ya usan. Mantén email, conversaciones del sitio, responsables y respuestas de IA en un solo espacio.