Caso de uso

Correo operativo con responsabilidad m谩s clara

Convierte el correo operativo en trabajo asignado con estado visible, historial completo y menos trackers manuales entre soporte, finanzas y backoffice.

Pantalla de analitica de DobroDesk con metricas de soporte, flujo de conversaciones y salud operativa.

En el flujo

Qu茅 cambia cuando el trabajo queda visible.

Dirige pedidos, entregas o solicitudes de backoffice al Inbox que tiene la siguiente acci贸n. La cola muestra trabajo nuevo, en espera, asignado o en riesgo de SLA.

Cuando el trabajo pasa entre operaciones, soporte y finanzas, la misma conversaci贸n conserva historial y notas privadas. La petici贸n no desaparece en un reenv铆o o una hoja de c谩lculo.

Pru茅balo con casos reales

Tres comprobaciones para evaluar el producto.

Dirigir una petici贸n operativa y verificar Inbox y responsable.

Mover la conversaci贸n entre compa帽eros sin crear un segundo hilo.

Abrir una se帽al de anal铆tica y volver a la conversaci贸n retrasada.

Empieza con una bandeja

Mueve el soporte sin reconstruir toda la operaci贸n.

Conecta la direcci贸n que tus clientes ya usan. Mant茅n email, conversaciones del sitio, responsables y respuestas de IA en un solo espacio.