Підключіть канал підтримки X

Результат

Ваш схвалений акаунт X підключено через PKCE із перевіркою підписаних вебхуків, а відповідальність за оплату API залишається у власника акаунта.

Активні Бренд, Вхідні й пошта для відповідей у DobroDesk.
Customer-owned застосунок X Developer з увімкненим OAuth 2.0 і callback URI https://your-dobrodesk-host.example/api/integrations/x/callback.
ID клієнта, секрет клієнта, Consumer Secret (API Secret) і App Bearer Token застосунку X. Вводьте їх лише у приватній формі підключення.
Власник акаунта X, схвалені дозволи та власні ліміти або кредити акаунта X.

Відкрийте Налаштування > Канали > Канали повідомлень і виберіть Підключити X.
Оберіть бренд, вхідні й пошту для відповідей та введіть усі чотири облікові дані застосунку. Очікувані ID і псевдонім користувача є необов'язковою перевіркою власника.
Натисніть Підключити й увійдіть в акаунт X, який отримуватиме звернення клієнтів.
Надайте застосунку доступ у X. DobroDesk перевірить акаунт і дозволи та зареєструє вебхук і підписки на події.
Канал стане активним після підтвердження від X. Якщо потрібна увага, перевірте облікові дані й доступ до API та підключіть X повторно. Уже створені підписки не дублюються.

Переконайтеся, що активний рядок показує очікуваний @псевдонім, вибрані Вхідні та пошту для відповідей.
Надішліть одне тестове ініційоване користувачем згадування або приватне повідомлення й перевірте, що подія провайдера потрапила до вибраних Вхідних без дублювання.
Для першого вихідного тесту використайте схвалену відповідь, написану людиною. Зберігайте публічну й приватну видимість окремими.
Призупиніть або перепідключіть канал, якщо X відкликав доступ, відхилив оновлення токена чи повідомив про вичерпання customer-owned кредитів.