Al terminar
Los nuevos correos de clientes llegan como conversaciones a la bandeja de entrada que elijas.
Elige tu proveedor de correo
Empieza por la dirección que ya usan tus clientes. Elige abajo la guía para tu proveedor y vuelve aquí solo si necesitas otra ruta.
- Gmail o Google Workspace para un buzón alojado en Google
- Outlook o Microsoft 365 para un buzón alojado en Microsoft
- Una dirección de tu dominio
DobroDesk solo activa una dirección de dominio propio después de verificar el enrutamiento entrante y el envío autenticado.
Después de conectar
- Los correos nuevos aparecen como conversaciones de clientes en la bandeja que elijas.
- Las respuestas usan la dirección de soporte conectada con cabeceras From, Reply-To y de conversación correctas.
- Puedes importar conversaciones recientes de Gmail u Outlook antes de terminar la configuración.