Lançamento
Agendamentos e consultas de pedidos na conversa
Permita que os clientes concluam um fluxo de agendamento configurado ou consultem informações de um pedido no chat do site.
Período: –
Agende um horário no chat
Com um fluxo de agendamento publicado e um calendário conectado, o widget do site coleta os dados necessários e oferece horários para o cliente revisar e confirmar.
Quando alguém da equipe precisa ajudar, a conversa mantém os dados coletados e o resultado da ação junto das mensagens. O cliente pode continuar no mesmo chat.
Consulte o status de um pedido
Os clientes podem consultar o status do pedido no chat sem alterá-lo. O fluxo usa os dados conectados do cliente e do pedido e verifica se o cliente pode acessar as informações solicitadas.
Conecte a Shopify e escolha o que os clientes poderão ver antes de publicar o fluxo.
Publicado