Випуск
Запис і перевірка замовлень у розмові
Клієнти можуть пройти налаштований сценарій запису або перевірити інформацію про замовлення в чаті сайту.
Період: –
Записуйтеся на зустріч у чаті
Якщо сценарій запису опублікований і календар підключений, віджет збирає потрібні дані та пропонує час зустрічі для перегляду й підтвердження клієнтом.
Якщо потрібна допомога працівника, розмова зберігає зібрані дані та результат дії разом із повідомленнями. Клієнт може продовжити в тому самому чаті.
Перевіряйте статус замовлення
Клієнти можуть перевірити статус замовлення в чаті, не змінюючи замовлення. Сценарій використовує підключені дані клієнта й замовлення та перевіряє, чи має клієнт доступ до потрібної інформації.
Підключіть Shopify та виберіть, що можуть бачити клієнти, перш ніж публікувати сценарій.
Опубліковано