Funcion
Espacio de trabajo con bandeja compartida para equipos de soporte
Da a cada email de soporte un responsable, SLA, notas privadas e historial completo sin cambiar la dirección que conocen tus clientes.
Hoy no necesitas tarjeta.
Transfiere el trabajo, conserva el contexto
Una consulta de entrega necesita a otro compañero. Cambia la persona responsable y deja una nota interna en la conversación. La siguiente persona verá la consulta original y podrá continuar.
El acceso y la asignación son distintos: el equipo comparte la bandeja y cada conversación tiene una persona responsable.
Transferir conversaciones sin perder el contextoPaginas relacionadas
Explora un flujo conectado.
Funcion
Borradores y resúmenes de IA con revisión humana
Resume conversaciones largas y prepara respuestas con evidencia mientras fuentes, riesgos y envío siguen bajo control del equipo.
Abrir páginaFuncion
Consulta de conocimiento dentro del flujo de soporte
Limita el conocimiento aprobado por bandeja, recupéralo en la conversación y prueba la respuesta antes de que la IA lo use.
Abrir páginaEmpieza con una bandeja
Mueve el soporte sin reconstruir toda la operación.
Conecta la dirección que tus clientes ya usan. Mantén email, conversaciones del sitio, responsables y respuestas de IA en un solo espacio.
Hoy no necesitas tarjeta.