Permite que el cliente reserve el siguiente paso dentro de la conversación

El cliente puede pedir una consulta, elegir un servicio y ver horarios disponibles en el widget. El flujo explica la zona horaria local y vuelve a mostrar los detalles antes de confirmar.

La disponibilidad y la reserva proceden de un calendario conectado y un Procedure publicado. Elegir una fecha no confirma una reserva: la conversación debe mostrar el resultado del proveedor o un mensaje claro para reintentar.

Si no hay un horario adecuado, el cliente necesita otro servicio o el calendario devuelve un error, deriva la conversación a la bandeja responsable con el contexto recogido.

Usa el widget para un procedimiento de reserva definido y deja los cambios inusuales, cancelaciones y preguntas de política a una persona autorizada.

Después de una reserva correcta, muestra el servicio, la hora local y una referencia para el cliente. Si el proveedor no confirma la cita, explica qué ocurrirá después y deja disponible un camino humano.

Prueba el flujo completo desde la misma dirección pública antes de lanzarlo, incluido un segundo intento después de un error de disponibilidad.