Перейти до основного вмісту

Запишіться на зустріч через віджет сайту

Добрик допомагає пройти цей гід DobroDesk

Результат

Клієнт бачить час зустрічі у зрозумілому регіоні з поточним знаком + або - і кількістю годин, а потім підтверджує один чіткий запит після перевірки даних.

Підготуйте запис на зустріч

Віджет показує час зустрічей лише тоді, коли опублікована Процедура має крок запису, а підключений календар послуг може повернути доступний час. Перевіряйте ту саму адресу сайту, якою користуватимуться клієнти.

Часовий пояс під час запису потрібен людині, яка обирає зустріч. Він не змінює правила календаря й не переносить збережену зустріч до іншого календаря послуг.

  • Публікуйте Процедуру лише після тесту, який показує очікувані послугу, календар і шлях підтвердження.
  • Перевірте робочі години календаря послуг і дати винятків перед тестуванням доступного дня.
  • Підготуйте дозволену адресу сайту та Вхідні віджета, щоб потім знайти тестовий запит.

Оберіть дату, час і регіон

Знак + або - і кількість годин показують різницю в часі для цього регіону. Після переходу на літній або зимовий час різниця може змінитися, тому обирайте названий регіон, а не фіксоване число без назви регіону.

  1. Відкрийте віджет сайту й почніть запис. Коли віджет запитає, оберіть потрібну послугу.

    Запишіться на зустріч через віджет сайту: Оберіть дату, час і регіон, 1. Відкрийте віджет сайту й почніть запис. Коли віджет запитає, оберіть потрібну послугу.
  2. Оберіть одну з найближчих дат із доступним часом. Якщо перші дати не підходять, перейдіть до іншого місяця.

    Запишіться на зустріч через віджет сайту: Оберіть дату, час і регіон, 2. Оберіть одну з найближчих дат із доступним часом. Якщо перші дати не підходять, перейдіть до іншого місяця.
  3. Відкрийте селект часового поясу й шукайте за регіоном або містом, наприклад Zagreb. Виберіть потрібний варіант із поточною різницею в годинах, наприклад Zagreb (+02:00).

    Запишіться на зустріч через віджет сайту: Оберіть дату, час і регіон, 3. Відкрийте селект часового поясу й шукайте за регіоном або містом, наприклад Zagreb. Виберіть потрібний варіант із поточною різницею в годинах, наприклад Zagreb (+02:00).
  4. Оберіть доступний час. Часовий слот і його часовий пояс залишаються разом, щоб було зрозуміло, який час ви обираєте.

    Запишіться на зустріч через віджет сайту: Оберіть дату, час і регіон, 4. Оберіть доступний час. Часовий слот і його часовий пояс залишаються разом, щоб було зрозуміло, який час ви обираєте.

Перевірте запис перед продовженням

Запишіться на зустріч через віджет сайту: Перевірте запис перед продовженням
  1. Прочитайте підсумок: послуга, дата, час і вибраний регіон. Перевірте знак і різницю в годинах.

  2. Якщо щось неправильно, виберіть Змінити дату або поверніться до селекта часового поясу й виправте дані перед продовженням.

  3. Виберіть Підтвердити запит лише тоді, коли підсумок відповідає потрібній зустрічі. Повідомлення про повторну спробу означає, що доступність треба перевірити ще раз. Запис ще не підтверджено.

Підтвердьте та збережіть результат

Запишіться на зустріч через віджет сайту: Підтвердьте та збережіть результат
  1. Перевірте, що результат підтверджує успішний запис. Сам вибір дати або часу не підтверджує запис.

  2. Дочекайтеся квитанції або номера запиту. Збережіть його, якщо пізніше потрібно буде звернутися до команди підтримки.

  3. Якщо результат повідомляє, що потрібне схвалення або передавання команді підтримки, дочекайтеся відповіді й не надсилайте той самий запит повторно.

Наступні кроки